Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est HauteDev, dont le siège social est situé Résidence Youssef Ibn Tachefine, 40000 Marrakech, Maroc.
Politique de Confidentialité
Nous traitons vos données personnelles avec transparence et dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi marocaine 09-08.
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Revente de données
RGPD
Conformité européenne
30j
Réponse à vos demandes
Dernière mise à jour : 18 août 2026
Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Les champs obligatoires de nos formulaires sont signalés ; les autres restent facultatifs.
Données d'identification
Nom, prénom, société, fonction — transmis via les formulaires de contact et de devis.
Données de contact
Adresse e-mail, numéro de téléphone, pays — nécessaires pour vous répondre.
Données de projet
Description du besoin, technologies, budget et délais indiqués dans le formulaire de devis.
Données de navigation
Pages consultées, durée de visite, source de trafic, type d'appareil — collectées via nos outils de mesure d'audience.
Données techniques
Adresse IP, identifiants de session et journaux serveur, générés automatiquement par l'hébergeur.
Finalités et bases légales
Chaque traitement repose sur une base légale identifiée au sens de l'article 6 du RGPD.
| Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de devis | Mesures précontractuelles à votre demande | 3 ans après le dernier contact |
| Exécuter et suivre nos prestations | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
| Vous adresser des informations commerciales sur nos services | Intérêt légitime (prospection B2B) ou consentement | 3 ans après le dernier contact |
| Mesurer l'audience et améliorer le site | Consentement (cookies non essentiels) ou intérêt légitime (mesure anonymisée) | 13 mois maximum |
| Assurer la sécurité et la disponibilité du site | Intérêt légitime | 12 mois (journaux techniques) |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux seuls collaborateurs de HauteDev habilités à traiter votre demande. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, liés par un accord de traitement conforme à l'article 28 du RGPD :
Vercel Inc.
Hébergement du site et analytics d'infrastructure
Supabase
Base de données des demandes de contact et de devis
Google (Google Analytics)
Mesure d'audience du site
Fournisseur e-mail
Acheminement des e-mails transactionnels
Transferts hors Union européenne
Notre équipe étant basée au Maroc, vos données peuvent être consultées depuis ce pays. Certains de nos prestataires techniques sont par ailleurs établis aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées le cas échéant par des mesures techniques supplémentaires (chiffrement en transit et au repos, cloisonnement des accès). Une copie des garanties mises en place peut vous être communiquée sur demande.
Durées de conservation
Les durées applicables à chaque traitement figurent dans le tableau de la section Finalités et bases légales. À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible, à l'exception de celles devant être archivées pour répondre à une obligation légale ou faire valoir un droit en justice.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données lorsque leur conservation n'est plus justifiée.
Droit à la limitation
Demander le gel temporaire du traitement, notamment en cas de contestation.
Droit d'opposition
Vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, dont la prospection commerciale.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Retrait du consentement
Retirer à tout moment un consentement donné, sans effet rétroactif.
Directives post-mortem
Définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@hautedev.com en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai maximum d'un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation du site. Nous utilisons les catégories suivantes :
Cookies strictement nécessaires
Session à 12 moisIndispensables au fonctionnement du site (sécurité, session, préférences d'affichage). Ils ne requièrent pas de consentement.
Cookies de mesure d'audience
13 mois maximumGoogle Analytics, Vercel Analytics et Speed Insights, pour comprendre l'usage du site et en améliorer les performances.
Cookies de support client
Session à 12 moisDéposés par notre solution de chat lorsqu'elle est activée, afin de maintenir le fil de conversation.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer ceux déjà déposés. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas la consultation du site, mais peut en dégrader certaines fonctionnalités.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque : chiffrement des échanges en HTTPS, contrôle des accès selon le principe du moindre privilège, authentification renforcée sur nos outils internes, sauvegardes régulières et journalisation des accès aux données.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informons dans les meilleurs délais et notifions l'autorité de contrôle compétente sous 72 heures.
Réclamation auprès d'une autorité
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
CNDP (Maroc)
Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel
www.cndp.maModifications de la politique
Cette politique peut évoluer pour tenir compte de nouveaux traitements, de changements réglementaires ou de nos pratiques. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de dernière mise à jour figure en tête de document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Consulter les mentions légalesUne question sur vos données ?
Notre équipe répond à toute demande relative au traitement de vos données personnelles ou à la conformité RGPD de vos projets.